{"id":8032,"date":"2025-12-31T08:30:19","date_gmt":"2025-12-31T07:30:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.connectequipe.com\/?p=8032"},"modified":"2025-12-31T11:57:56","modified_gmt":"2025-12-31T10:57:56","slug":"actividades-apoyo-clientes-2025","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.connectequipe.com\/es\/2025\/12\/31\/actividades-apoyo-clientes-2025\/","title":{"rendered":"Acompa\u00f1ando a Nuestros Clientes Durante 2025: Un A\u00f1o de Trabajo en Presencia, Calidad y Cercan\u00eda"},"content":{"rendered":"<p>En el Grupo Connect, creemos firmemente que la transformaci\u00f3n digital del sector sociosanitario no se sostiene \u00fanicamente sobre tecnolog\u00eda. Se construye, sobre todo, en la cercan\u00eda, la formaci\u00f3n y el acompa\u00f1amiento continuo a las organizaciones que conf\u00edan en nosotros. Esa visi\u00f3n se refleja en el trabajo realizado por nuestros equipos de Gesti\u00f3n de Proyectos, Operaciones y Soporte T\u00e9cnico, que durante 2025 han recorrido centros sociosanitarios para garantizar una implantaci\u00f3n eficaz de nuestras soluciones y apoyar a los profesionales en su labor.<\/p>\n<p>A continuaci\u00f3n, repasamos de forma cronol\u00f3gica las actividades m\u00e1s destacadas del a\u00f1o, desarrolladas en presencia, que han marcado nuestro compromiso con la calidad del servicio y el apoyo al cliente.<\/p>\n<h3><strong>Febrero 2025: Acompa\u00f1amiento estrat\u00e9gico tras actualizaciones clave en San Rossore<\/strong><\/h3>\n<p>El a\u00f1o comenz\u00f3 con una acci\u00f3n presencial especialmente significativa: del 16 al 18 de febrero de 2025, nuestro equipo de Roma se desplaz\u00f3 a la Casa di Cura San Rossore para apoyar al centro en la fase inmediatamente posterior a la implantaci\u00f3n de nuevas versiones del sistema.<\/p>\n<p>Estos d\u00edas de trabajo conjunto no solo garantizaron la continuidad operativa tras la actualizaci\u00f3n, sino que permitieron:<\/p>\n<ul>\n<li>asegurar el alineamiento de los procesos internos con las nuevas funcionalidades,<\/li>\n<li>resolver incidencias iniciales,<\/li>\n<li>transferir competencias al personal m\u00e9dico y de enfermer\u00eda,<\/li>\n<li>verificar el correcto funcionamiento en un entorno real.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Este tipo de soporte posimplementaci\u00f3n es fundamental para que los centros no pierdan ritmo operativo y aprovechen al m\u00e1ximo las mejoras introducidas.<\/p>\n<h3><strong>Abril 2025: Formaci\u00f3n y puesta en marcha en Residencia Santa Paola (Espa\u00f1a)<\/strong><\/h3>\n<p>En abril de 2025, el equipo de Espa\u00f1a llev\u00f3 a cabo la puesta en marcha del m\u00f3dulo de <a href=\"https:\/\/www.connectequipe.com\/es\/modulos\/registro-jornada-laboral\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Registro de entradas y salidas &amp; Jornada laboral<\/a> en la Residencia Santa Paola, en Toledo.<\/p>\n<p>El despliegue incluy\u00f3 formaci\u00f3n pr\u00e1ctica a profesionales y direcci\u00f3n, permitiendo:<\/p>\n<ul>\n<li>integrar el fichaje digital del personal,<\/li>\n<li>controlar turnos y jornadas,<\/li>\n<li>mejorar la organizaci\u00f3n del tiempo de trabajo,<\/li>\n<li>garantizar el cumplimiento normativo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Este hito permiti\u00f3 avanzar en la digitalizaci\u00f3n de la gesti\u00f3n laboral del centro, mejorando la eficiencia interna y reduciendo procesos manuales.<\/p>\n<h3><strong>Junio 2025: Formaci\u00f3n en Welcomedica (Italia)<\/strong><\/h3>\n<p>El 10 de junio de 2025, el equipo de Roma realiz\u00f3 una campa\u00f1a de formaci\u00f3n presencial en Welcomedica centrada en el uso de <em>equipe<\/em>.<\/p>\n<p>La sesi\u00f3n combin\u00f3:<\/p>\n<ul>\n<li>capacitaci\u00f3n para nuevo personal,<\/li>\n<li>refuerzo para usuarios ya operativos,<\/li>\n<li>resoluci\u00f3n de dudas,<\/li>\n<li>ejercicios pr\u00e1cticos in situ.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Este enfoque mixto es clave para garantizar que la herramienta no solo se implemente, sino que se utilice correctamente en el d\u00eda a d\u00eda.<\/p>\n<h3><strong>Avances en Villa Fiorita y San Rossore (Italia)<\/strong><\/h3>\n<p>Durante 2025, el equipo de Roma trabaj\u00f3 en dos proyectos estrat\u00e9gicos en paralelo:<\/p>\n<p><strong>Villa Fiorita<\/strong><\/p>\n<p>Se desarroll\u00f3 una fase de an\u00e1lisis y dise\u00f1o para extender el uso de la historia cl\u00ednica electr\u00f3nica:<\/p>\n<ul>\n<li>desde el \u00e1rea de Medicina, donde ya estaba implantada,<\/li>\n<li>hacia los servicios quir\u00fargicos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Esto incluy\u00f3 el an\u00e1lisis para la implementaci\u00f3n del m\u00f3dulo de programaci\u00f3n de intervenciones quir\u00fargicas, ampliando las capacidades digitales del centro.<\/p>\n<p><strong>San Rossore<\/strong><\/p>\n<p>Continu\u00f3 la fase de arranque de la historia cl\u00ednica electr\u00f3nica.<br \/>\nLos d\u00edas 3 y 4 de diciembre, nuestro equipo estuvo en Pisa ofreciendo:<\/p>\n<ul>\n<li>formaci\u00f3n a m\u00e9dicos e infermeros,<\/li>\n<li>an\u00e1lisis de necesidades,<\/li>\n<li>verificaci\u00f3n del estado de trabajos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Una l\u00ednea de acompa\u00f1amiento continuo para garantizar una adopci\u00f3n segura y eficiente.<\/p>\n<h3><strong>Septiembre 2025: Avance en Ospedale Villa Maria Luigia de Mil\u00e1n<\/strong><\/h3>\n<p>El 22 de septiembre de 2025, el equipo de Mil\u00e1n marc\u00f3 un importante hito con el inicio del uso de la historia cl\u00ednica electr\u00f3nica en el primer piso del Ospedale Villa Maria Luigia.<\/p>\n<p>La jornada incluy\u00f3:<\/p>\n<ul>\n<li>acompa\u00f1amiento al personal,<\/li>\n<li>gesti\u00f3n de incidencias en tiempo real,<\/li>\n<li>verificaci\u00f3n de procesos digitales.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Este tipo de intervenci\u00f3n presencial permite resolver dudas y acelerar el nivel de autonom\u00eda de los equipos cl\u00ednicos.<\/p>\n<h3><strong>Octubre y Noviembre: Consolidaci\u00f3n y refuerzo del modelo ACP y Equipe<\/strong><\/h3>\n<p>El cierre del a\u00f1o en Espa\u00f1a estuvo marcado por dos intervenciones:<\/p>\n<p><strong>Formaci\u00f3n Equipe en CSS La Fuencisla de la Diputaci\u00f3n de Segovia (19 noviembre 2025)<\/strong><\/p>\n<p>En la Diputaci\u00f3n de Segovia, nuestro equipo realiz\u00f3 una jornada avanzada para coordinadoras y profesionales de enfermer\u00eda de los tres centros residenciales de la Diputaci\u00f3n de Segovia.<\/p>\n<p>El objetivo era reforzar usabilidad de <em>equipe<\/em>, adaptar casos de uso y resolver dudas reales de la operativa diaria.<\/p>\n<p><strong>Instituto ConnectACP. Formaci\u00f3n Historia de Vida (11 de noviembre)<\/strong><\/p>\n<p>Una sesi\u00f3n formativa especializada, centrada en Historia de Vida, Atenci\u00f3n Centrada en la Persona, herramientas para la pr\u00e1ctica diaria de la ACP.<\/p>\n<p>La suma de tecnolog\u00eda + formaci\u00f3n ACP es un sello distintivo del Grupo Connect.<\/p>\n<h3><strong>18 de noviembre &#8211; Neomedica y Agimedica<\/strong><\/h3>\n<p>En Italia, el mismo mes, Connect llev\u00f3 a cabo sesiones de acompa\u00f1amiento y an\u00e1lisis avanzado con Neomedica y Agimedica, centradas en:<\/p>\n<ul>\n<li>funcionalidades avanzadas de <em>equipe<\/em>,<\/li>\n<li>recogida de nuevas necesidades,<\/li>\n<li>exploraci\u00f3n de proyectos futuros como apps para pacientes.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Estas sesiones permitieron alinear roadmap tecnol\u00f3gico con necesidades de los centros.<\/p>\n<h3><strong>Un a\u00f1o que refleja nuestra esencia: presencia, soporte y evoluci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n<p>Mirando en conjunto, todas estas intervenciones comparten tres valores fundamentales:<\/p>\n<ol>\n<li><strong> Acompa\u00f1amiento real<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Nuestros equipos no solo instalan software; lo ense\u00f1an, lo adaptan, lo viven en el terreno.<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li><strong> Calidad y seguridad del servicio<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Cada visita busca garantizar continuidad operativa, eficiencia y cumplimiento.<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li><strong> Innovaci\u00f3n aplicada<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Las necesidades detectadas en presencia alimentan nuestro desarrollo futuro.<\/p>\n<h3><strong>Conclusi\u00f3n: tecnolog\u00eda con rostro humano<\/strong><\/h3>\n<p>2025 ha demostrado que el Grupo Connect no solo dise\u00f1a herramientas, construimos confianza.<\/p>\n<p>Y lo hacemos donde m\u00e1s importa en los centros, junto a equipos profesionales, escuchando, formando y acompa\u00f1ando.<\/p>\n<p>Porque la innovaci\u00f3n no es un producto, es un proceso compartido.<\/p>\n<p>Y nuestro compromiso es claro: seguir caminando al lado de nuestros clientes. Con cercan\u00eda y con calidad.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Acompa\u00f1ando a Nuestros Clientes Durante 2025: Un A\u00f1o de Trabajo en Presencia, Calidad y Cercan\u00eda<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":8033,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[48],"tags":[],"class_list":["post-8032","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sin-categorizar"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Acompa\u00f1ando a Nuestros Clientes Durante 2025: Un A\u00f1o de Trabajo en Presencia, Calidad y Cercan\u00eda - Connect Equipe Healthcare Acompa\u00f1ando a Nuestros Clientes Durante 2025: Un A\u00f1o de Trabajo en Presencia, Calidad y Cercan\u00eda<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Acompa\u00f1ando a Nuestros Clientes Durante 2025: Un A\u00f1o de Trabajo en Presencia, Calidad y Cercan\u00eda Acompa\u00f1ando a Nuestros Clientes Durante 2025: Un A\u00f1o de Trabajo en Presencia, Calidad y Cercan\u00eda\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.connectequipe.com\/es\/2025\/12\/31\/actividades-apoyo-clientes-2025\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Acompa\u00f1ando a Nuestros Clientes Durante 2025: Un A\u00f1o de Trabajo en Presencia, Calidad y Cercan\u00eda - Connect Equipe Healthcare Acompa\u00f1ando a Nuestros Clientes Durante 2025: Un A\u00f1o de Trabajo en Presencia, Calidad y Cercan\u00eda\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Acompa\u00f1ando a Nuestros Clientes Durante 2025: Un A\u00f1o de Trabajo en Presencia, Calidad y Cercan\u00eda Acompa\u00f1ando a Nuestros Clientes Durante 2025: Un A\u00f1o de Trabajo en Presencia, Calidad y Cercan\u00eda\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.connectequipe.com\/es\/2025\/12\/31\/actividades-apoyo-clientes-2025\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Connect Equipe Healthcare\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2025-12-31T07:30:19+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-12-31T10:57:56+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.connectequipe.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/NEWS-ESP-1.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"960\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"400\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Marta Gomez Saenz\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Marta Gomez Saenz\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"5 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.connectequipe.com\\\/es\\\/2025\\\/12\\\/31\\\/actividades-apoyo-clientes-2025\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.connectequipe.com\\\/es\\\/2025\\\/12\\\/31\\\/actividades-apoyo-clientes-2025\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Marta Gomez Saenz\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.connectequipe.com\\\/es\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/3e5311e3b076b8423344cb126e1a6808\"},\"headline\":\"Acompa\u00f1ando a Nuestros Clientes Durante 2025: Un A\u00f1o de Trabajo en Presencia, Calidad y Cercan\u00eda\",\"datePublished\":\"2025-12-31T07:30:19+00:00\",\"dateModified\":\"2025-12-31T10:57:56+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.connectequipe.com\\\/es\\\/2025\\\/12\\\/31\\\/actividades-apoyo-clientes-2025\\\/\"},\"wordCount\":1014,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.connectequipe.com\\\/es\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.connectequipe.com\\\/es\\\/2025\\\/12\\\/31\\\/actividades-apoyo-clientes-2025\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.connectequipe.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/12\\\/NEWS-ESP-1.png\",\"articleSection\":[\"Sin categorizar\"],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.connectequipe.com\\\/es\\\/2025\\\/12\\\/31\\\/actividades-apoyo-clientes-2025\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.connectequipe.com\\\/es\\\/2025\\\/12\\\/31\\\/actividades-apoyo-clientes-2025\\\/\",\"name\":\"Acompa\u00f1ando a Nuestros Clientes Durante 2025: Un A\u00f1o de Trabajo en Presencia, Calidad y Cercan\u00eda - Connect Equipe Healthcare Acompa\u00f1ando a Nuestros Clientes Durante 2025: Un A\u00f1o de Trabajo en Presencia, Calidad y Cercan\u00eda\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.connectequipe.com\\\/es\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.connectequipe.com\\\/es\\\/2025\\\/12\\\/31\\\/actividades-apoyo-clientes-2025\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.connectequipe.com\\\/es\\\/2025\\\/12\\\/31\\\/actividades-apoyo-clientes-2025\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.connectequipe.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/12\\\/NEWS-ESP-1.png\",\"datePublished\":\"2025-12-31T07:30:19+00:00\",\"dateModified\":\"2025-12-31T10:57:56+00:00\",\"description\":\"Acompa\u00f1ando a Nuestros Clientes Durante 2025: Un A\u00f1o de Trabajo en Presencia, Calidad y Cercan\u00eda Acompa\u00f1ando a Nuestros Clientes Durante 2025: Un A\u00f1o de Trabajo en Presencia, Calidad y Cercan\u00eda\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.connectequipe.com\\\/es\\\/2025\\\/12\\\/31\\\/actividades-apoyo-clientes-2025\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.connectequipe.com\\\/es\\\/2025\\\/12\\\/31\\\/actividades-apoyo-clientes-2025\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.connectequipe.com\\\/es\\\/2025\\\/12\\\/31\\\/actividades-apoyo-clientes-2025\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.connectequipe.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/12\\\/NEWS-ESP-1.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.connectequipe.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/12\\\/NEWS-ESP-1.png\",\"width\":960,\"height\":400,\"caption\":\"2025 Actividades servicio al cliente\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.connectequipe.com\\\/es\\\/2025\\\/12\\\/31\\\/actividades-apoyo-clientes-2025\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.connectequipe.com\\\/es\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Acompa\u00f1ando a Nuestros Clientes Durante 2025: Un A\u00f1o de Trabajo en Presencia, Calidad y Cercan\u00eda\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.connectequipe.com\\\/es\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.connectequipe.com\\\/es\\\/\",\"name\":\"Connect Equipe Healthcare\",\"description\":\"La soluzione dedicata all\u2019equipe di cura che semplifica il tuo lavoro\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.connectequipe.com\\\/es\\\/#organization\"},\"alternateName\":\"Connect Equipe Healthcare\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.connectequipe.com\\\/es\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.connectequipe.com\\\/es\\\/#organization\",\"name\":\"Connect Informatics\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.connectequipe.com\\\/es\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.connectequipe.com\\\/es\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.connectequipe.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/06\\\/connect-base.svg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.connectequipe.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/06\\\/connect-base.svg\",\"width\":442,\"height\":151,\"caption\":\"Connect Informatics\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.connectequipe.com\\\/es\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/connect-informatics\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.connectequipe.com\\\/es\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/3e5311e3b076b8423344cb126e1a6808\",\"name\":\"Marta Gomez Saenz\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/94a39fe3dfcfd4b7fdee83c4addf84507ff95af0b7ba56cea2257f4f2f0445b2?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/94a39fe3dfcfd4b7fdee83c4addf84507ff95af0b7ba56cea2257f4f2f0445b2?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/94a39fe3dfcfd4b7fdee83c4addf84507ff95af0b7ba56cea2257f4f2f0445b2?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Marta Gomez Saenz\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Acompa\u00f1ando a Nuestros Clientes Durante 2025: Un A\u00f1o de Trabajo en Presencia, Calidad y Cercan\u00eda - Connect Equipe Healthcare Acompa\u00f1ando a Nuestros Clientes Durante 2025: Un A\u00f1o de Trabajo en Presencia, Calidad y Cercan\u00eda","description":"Acompa\u00f1ando a Nuestros Clientes Durante 2025: Un A\u00f1o de Trabajo en Presencia, Calidad y Cercan\u00eda Acompa\u00f1ando a Nuestros Clientes Durante 2025: Un A\u00f1o de Trabajo en Presencia, Calidad y Cercan\u00eda","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.connectequipe.com\/es\/2025\/12\/31\/actividades-apoyo-clientes-2025\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"Acompa\u00f1ando a Nuestros Clientes Durante 2025: Un A\u00f1o de Trabajo en Presencia, Calidad y Cercan\u00eda - Connect Equipe Healthcare Acompa\u00f1ando a Nuestros Clientes Durante 2025: Un A\u00f1o de Trabajo en Presencia, Calidad y Cercan\u00eda","og_description":"Acompa\u00f1ando a Nuestros Clientes Durante 2025: Un A\u00f1o de Trabajo en Presencia, Calidad y Cercan\u00eda Acompa\u00f1ando a Nuestros Clientes Durante 2025: Un A\u00f1o de Trabajo en Presencia, Calidad y Cercan\u00eda","og_url":"https:\/\/www.connectequipe.com\/es\/2025\/12\/31\/actividades-apoyo-clientes-2025\/","og_site_name":"Connect Equipe Healthcare","article_published_time":"2025-12-31T07:30:19+00:00","article_modified_time":"2025-12-31T10:57:56+00:00","og_image":[{"width":960,"height":400,"url":"https:\/\/www.connectequipe.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/NEWS-ESP-1.png","type":"image\/png"}],"author":"Marta Gomez Saenz","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"Marta Gomez Saenz","Tiempo de lectura":"5 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.connectequipe.com\/es\/2025\/12\/31\/actividades-apoyo-clientes-2025\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.connectequipe.com\/es\/2025\/12\/31\/actividades-apoyo-clientes-2025\/"},"author":{"name":"Marta Gomez Saenz","@id":"https:\/\/www.connectequipe.com\/es\/#\/schema\/person\/3e5311e3b076b8423344cb126e1a6808"},"headline":"Acompa\u00f1ando a Nuestros Clientes Durante 2025: Un A\u00f1o de Trabajo en Presencia, Calidad y Cercan\u00eda","datePublished":"2025-12-31T07:30:19+00:00","dateModified":"2025-12-31T10:57:56+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.connectequipe.com\/es\/2025\/12\/31\/actividades-apoyo-clientes-2025\/"},"wordCount":1014,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.connectequipe.com\/es\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.connectequipe.com\/es\/2025\/12\/31\/actividades-apoyo-clientes-2025\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.connectequipe.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/NEWS-ESP-1.png","articleSection":["Sin categorizar"],"inLanguage":"es"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.connectequipe.com\/es\/2025\/12\/31\/actividades-apoyo-clientes-2025\/","url":"https:\/\/www.connectequipe.com\/es\/2025\/12\/31\/actividades-apoyo-clientes-2025\/","name":"Acompa\u00f1ando a Nuestros Clientes Durante 2025: Un A\u00f1o de Trabajo en Presencia, Calidad y Cercan\u00eda - Connect Equipe Healthcare Acompa\u00f1ando a Nuestros Clientes Durante 2025: Un A\u00f1o de Trabajo en Presencia, Calidad y Cercan\u00eda","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.connectequipe.com\/es\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.connectequipe.com\/es\/2025\/12\/31\/actividades-apoyo-clientes-2025\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.connectequipe.com\/es\/2025\/12\/31\/actividades-apoyo-clientes-2025\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.connectequipe.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/NEWS-ESP-1.png","datePublished":"2025-12-31T07:30:19+00:00","dateModified":"2025-12-31T10:57:56+00:00","description":"Acompa\u00f1ando a Nuestros Clientes Durante 2025: Un A\u00f1o de Trabajo en Presencia, Calidad y Cercan\u00eda Acompa\u00f1ando a Nuestros Clientes Durante 2025: Un A\u00f1o de Trabajo en Presencia, Calidad y Cercan\u00eda","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.connectequipe.com\/es\/2025\/12\/31\/actividades-apoyo-clientes-2025\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.connectequipe.com\/es\/2025\/12\/31\/actividades-apoyo-clientes-2025\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/www.connectequipe.com\/es\/2025\/12\/31\/actividades-apoyo-clientes-2025\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.connectequipe.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/NEWS-ESP-1.png","contentUrl":"https:\/\/www.connectequipe.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/NEWS-ESP-1.png","width":960,"height":400,"caption":"2025 Actividades servicio al cliente"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.connectequipe.com\/es\/2025\/12\/31\/actividades-apoyo-clientes-2025\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.connectequipe.com\/es\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Acompa\u00f1ando a Nuestros Clientes Durante 2025: Un A\u00f1o de Trabajo en Presencia, Calidad y Cercan\u00eda"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.connectequipe.com\/es\/#website","url":"https:\/\/www.connectequipe.com\/es\/","name":"Connect Equipe Healthcare","description":"La soluzione dedicata all\u2019equipe di cura che semplifica il tuo lavoro","publisher":{"@id":"https:\/\/www.connectequipe.com\/es\/#organization"},"alternateName":"Connect Equipe Healthcare","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.connectequipe.com\/es\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.connectequipe.com\/es\/#organization","name":"Connect Informatics","url":"https:\/\/www.connectequipe.com\/es\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/www.connectequipe.com\/es\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.connectequipe.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/connect-base.svg","contentUrl":"https:\/\/www.connectequipe.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/connect-base.svg","width":442,"height":151,"caption":"Connect Informatics"},"image":{"@id":"https:\/\/www.connectequipe.com\/es\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.linkedin.com\/company\/connect-informatics"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.connectequipe.com\/es\/#\/schema\/person\/3e5311e3b076b8423344cb126e1a6808","name":"Marta Gomez Saenz","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/94a39fe3dfcfd4b7fdee83c4addf84507ff95af0b7ba56cea2257f4f2f0445b2?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/94a39fe3dfcfd4b7fdee83c4addf84507ff95af0b7ba56cea2257f4f2f0445b2?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/94a39fe3dfcfd4b7fdee83c4addf84507ff95af0b7ba56cea2257f4f2f0445b2?s=96&d=mm&r=g","caption":"Marta Gomez Saenz"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.connectequipe.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8032","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.connectequipe.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.connectequipe.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.connectequipe.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.connectequipe.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8032"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.connectequipe.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8032\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.connectequipe.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8033"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.connectequipe.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8032"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.connectequipe.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8032"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.connectequipe.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8032"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}