HC365 es la nueva aplicación desarrollada por Connect Informatics para acompañar a las estructuras sanitarias en su proceso de transformación digital. Una solución moderna y completa, diseñada para simplificar el acceso a los servicios sanitarios, mejorar la experiencia del paciente y optimizar los procesos operativos y administrativos de la organización.
Integración nativa con el sistema de gestión Equipe: un único ecosistema digital
El principal valor de HC365 es su integración nativa y completa con el sistema de gestión Equipe. Todas las operaciones realizadas por los pacientes a través de la app, como reservas, aceptaciones, pagos y gestión documental, se gestionan directamente dentro de Equipe, sin necesidad de introducciones manuales, duplicaciones ni desalineaciones.
El resultado es un flujo de trabajo más eficiente, actualizado en tiempo real y perfectamente alineado con los procesos clínicos, administrativos y contables de la estructura sanitaria.
Una experiencia sencilla, rápida e intuitiva para el paciente
Con HC365, el paciente siempre tiene la estructura sanitaria al alcance de su smartphone. La aplicación permite:
- Registrarse de forma autónoma o mediante voucher
- Reservar visitas y exámenes seleccionando prestaciones o profesionales, sin esperas telefónicas
- Realizar un check-in rápido el día de la cita, reduciendo tiempos y trámites administrativos
- Gestionar los pagos de forma segura, directamente desde la app
- Consultar el plano de la estructura, con indicaciones claras para llegar de manera autónoma al consultorio o área correspondiente
Todo se gestiona a través de una única interfaz intuitiva, diseñada para ser simple, inmediata y siempre accesible.
Gestión de convenios con aseguradoras
HC365 también admite la gestión de convenios con aseguradoras, permitiendo al paciente visualizar las prestaciones cubiertas y a la estructura administrar de forma ordenada e integrada los flujos relacionados con las compañías de seguros. Un paso más hacia una sanidad más accesible, transparente y digital.
Informes médicos, facturas e historial siempre disponibles
Uno de los beneficios más valorados por los pacientes es la posibilidad de disponer de toda su documentación sanitaria en un único espacio digital:
- Informes médicos disponibles en cuanto están listos, consultables desde cualquier lugar
- Facturas archivadas en formato digital, siempre accesibles
- Historial completo de las prestaciones realizadas
Esto incrementa la transparencia, simplifica la gestión de la información y mejora la calidad percibida del servicio.
Un canal directo de comunicación con el paciente
HC365 no es solo una app de servicios, sino también un potente canal de comunicación y fidelización. La estructura sanitaria puede enviar noticias, avisos y actualizaciones directamente a los pacientes, manteniendo una relación constante y acompañándolos a lo largo del tiempo con información útil y personalizada.
Una solución completa para la sanidad digital
Con HC365, Connect Informatics ofrece a las estructuras sanitarias una solución digital avanzada que integra app + sistema de gestión en un único ecosistema.
El resultado es una sanidad más eficiente, organizada y centrada en el paciente, capaz de mejorar:
- la eficiencia operativa
- la calidad de la comunicación
- la satisfacción y fidelización de los pacientes
HC365 no es solo una app, es una nueva forma de vivir la relación entre el paciente y la estructura sanitaria.
Actualmente, HC365 está disponible exclusivamente para el mercado italiano.