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Software per prenotazioni CUP

equipe è il software di quinta generazione che permette la gestione multicanale avanzata e l’uso dell’ intelligenza artificiale per ottimizzare le prenotazioni CUP, ridurre i tempi di attesa e migliorare l’efficienza sanitaria.

 

 

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Funzionalità

  • Prenotazioni in tempo reale da sportello, call center, app, web, chatbot e voicebot.

  • Sincronizzazione automatica tra tutti i canali di prenotazione.

  • Aggiornamento istantaneo delle agende mediche e dei reparti.

  • Integrazione con CUP regionali e sistemi gestionali.

  • Utilizzo di standard come HL7 e FHIR per l’interoperabilità.

  • Voicebot per simulare telefonate naturali con riconoscimento vocale.

  • Promemoria via SMS, e-mail e notifiche push.

Multicanalità e Intelligenza Artificiale: il futuro della sanità digitale

La multicanalità e l’uso dell’intelligenza artificiale rappresentano oggi la frontiera più avanzata per la gestione dei sistemi CUP. Grazie all’integrazione di canali come sportelli, app, chatbot e voicebot, i moderni software CUP garantiscono un’esperienza fluida e personalizzata per pazienti e operatori.

L’intelligenza artificiale rivoluziona l’interazione con il paziente: chatbot intelligenti offrono risposte istantanee, mentre i voicebot replicano il linguaggio umano per una prenotazione vocale naturale e semplice. Questo approccio consente di ridurre i tempi di attesa e di semplificare l’intero percorso di prenotazione.

La centralizzazione dei dati in tempo reale elimina errori di duplicazione e sovrapposizioni, migliorando l’efficienza delle strutture sanitarie. Con analisi predittive e notifiche automatizzate, le organizzazioni possono pianificare le risorse in modo strategico, garantendo un servizio di eccellenza.

Adottare soluzioni multicanale e basate su AI significa mettere il paziente al centro, ottimizzando processi e risorse per una sanità più moderna, accessibile e sicura.

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